home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ The Official Guide to Babylon 5 / The Official Guide to Babylon 5.iso / mac / README Guide < prev    next >
Text File  |  1997-07-16  |  10KB  |  212 lines
  1. The Official Guide to J. Michael Straczynski's Babylon 5
  2. Version 1.0
  3. Readme File
  4. 10/15/97
  5.  
  6. ********************************************************************
  7.  
  8. About This Document:
  9.  
  10. Thank you for purchasing The Official Guide to J. Michael Straczynski's Babylon 5. 
  11.  
  12. This document contains last-minute information The Official Guide to J. Michael Straczynski's Babylon 5 and other information about the program.  This README file includes information that pertains to general problems and questions you may have concerning this software or your computer. Should you experience any problems with The Official Guide to J. Michael Straczynski's Babylon 5, please refer to this file for addition help on answering questions about the game and solving technical difficulties.
  13.  
  14. ********************************************************************
  15.  
  16. TABLE OF CONTENTS
  17.  
  18. I.    MINIMUM REQUIREMENTS
  19. II.    GENERAL TECHNICAL ISSUES
  20. III.    GENERAL GAME ISSUES
  21. IV.    CONTACTING SIERRA      
  22.                    
  23.  
  24.  
  25.  
  26. I. MINIMUM REQUIREMENTS
  27. -----------------------
  28. Macintosh Power PC 100 or greater
  29. 16 Megabytes of RAM
  30. 4x CD ROM Player
  31. Super VGA - 640 x 480 - 256 Colors (Thousands of Colors Recommended)
  32. Apple QuickTime(TM)
  33.  
  34. II. GENERAL TECHNICAL ISSUES
  35. ----------------------------
  36. Apple QuickTime(TM) is included on the CD.  To install Quicktime double click on the Quicktime folder, then double click on "QuickTime Install Disk 1" and click on the "installer" icon, then follow the on-screen instructions.
  37.  
  38. On16 MEG computers, make sure you have virtual memory on.  If memory problems still occur try turning off extensions.
  39.  
  40. III. GENERAL GAME ISSUES
  41. ------------------------
  42. To begin your tour of The Official Guide to J. Michael Straczynski's Babylon 5, double click on the Babylon 5 Guided Tour Icon.  Once in th guide a help screen can be accessed by clicking on the "?" icon on the task bar.
  43.  
  44. IV. CONTACTING SIERRA
  45. -----------------------------
  46. Sales Services
  47.  
  48. United States
  49. Sierra Direct                                          U.S.A. Sales Phone: (800) 757-7707
  50. 7100 W. Center Rd.             International Sales: (425) 746-5771 
  51. STE 301                                                          Hours: Monday-Saturday 7AM to 11 PM CST,
  52. Omaha, NE  68106                             Sundays 8AM to 9PM CST
  53.  
  54. ------------------------------------------------------------------------------
  55. Customer Service Support and Sales
  56.  
  57. United States                                            U.S.A. Sales Phone: (800) 757-7707
  58. Sierra Direct                                            International Sales:  (425) 746-5771 
  59. 7100 W. Center Rd                            Hours: Monday-Saturday 7AM to 11 PM CST,
  60. STE 301                                                            Sundays 8 AM to 9PM CST 
  61. Omaha, NE  68106                             FAX: (402) 393-3224    
  62.  
  63. United Kingdom
  64. CUC Software International Limited                Main: (0118) 920-9111
  65. 2 Beacontree Plaza,                                                                 Monday-Friday, 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
  66. Gillette Way,                                                    Fax:   (0118) 987-5603
  67. Reading, Berkshire                                         Disk/CD replacements in the U.K. are ú6.00,
  68. RG2 0BS United Kingdom                                                    or ú7.00 outside the UK. Add "ATTN.: Returns."
  69.  
  70. France
  71. CUC Software International Limited
  72. Parc Tertiaire de Meudon                                                Phone: (01) 46-01-46-50
  73. Immeuble "Le Newton"                                                        Lundi au Vendredi de 9h α 19h 
  74. 25 rue Jeanne Braconnier                                             Fax: (01) 46-30-00-65
  75. 92366 Meudon La Foret Cedex
  76. France
  77.  
  78. Germany
  79. CUC Software International Limited             Tel: (0) 6103-99-40-40
  80. Robert-Bosh-Str. 32                                                                Montag bis Freitag von 9h - 19Uhr
  81. D-63303 Dreieich                                                                        Fax: (0) 6103-99-40-35
  82. Germany
  83.  
  84. On-Line Sales
  85. CompuServe United Kingdom:    GO UKSIERRA
  86. CompuServe France:        GO FRSIERRA
  87. CompuServe Germany:        GO DESIERRA
  88. Internet USA:            http://www.sierra.com
  89. Internet United Kingdom:        http://www.sierra-online.co.uk
  90. Internet France:            http://www.sierra.fr
  91. Internet Germany:            http://www.sierra.de
  92.  
  93. THE SIERRA NO-RISK GUARANTEE
  94. The Promise: We want you to be happy with every Sierra product you purchase 
  95. from us. Period. If for any reason you're unhappy with the product, return 
  96. it within 30 days for an exchange or a full refund, EVEN IF YOU BOUGHT IT 
  97. RETAIL. (Hardware ordered direct must be returned within ten days.)  Please 
  98. send back your product, signature required if mailing via US Postal Service.
  99.  
  100. The Only Catch: You've got to tell us why you don't like the game. Otherwise,
  101. we'll never get any better. Send it back to us and we promise we''ll make 
  102. things right. (If you bought it at a retail outlet, please send your 
  103. original sales receipt.) * Returns valid in North America only.
  104.  
  105. Disk and or Manual Replacement:                                        Product Returns:*
  106. Sierra On-Line Fulfillment                                                         Sierra On-Line Returns
  107. 4100 West 190th Street                                                                4100 West 190th Street
  108. Torrance, CA  90504                                                                          Torrance, CA  90504     
  109.     
  110. NOTE: To replace your disk(s) please send only Disk #1 (or the CD) and copy 
  111. of your dated Receipt, if less then 90 days.  After 90 days please include a 
  112. $10 handling fee along with Disk / CD #1.  For Documentation, please include 
  113. a $ 5.00 handling fee and a photocopy ONLY of disk #1.  Payment should be 
  114. made at the time of your request.  Sorry, no credit cards.    
  115. * Returns to this address valid in North America only.
  116.  
  117. Technical Support
  118. Automated Technical Support Line - USA:
  119. 1-425-644-4343            
  120. Sierra On-Line offers a 24-hour Automated Technical Support line with 
  121. recorded answers to the most frequently asked technical questions. To access 
  122. this service, call (425) 644-4343, and follow the recorded instructions to 
  123. find your specific topic and resolve the issue. If this fails to solve your 
  124. problem, you may still write, or fax us with your questions, or contact us 
  125. via our web site.
  126.  
  127. U.S. Technical Support
  128. Sierra On-Line                                                                                    Main: (425) 644-4343
  129. Technical Support                                                                         Monday-Friday, 8:00 a.m. - 4:45 p.m. PST 
  130. P.O. Box 85006                                                                                    Fax:   (425) 644-7697
  131. Bellevue, WA 98015-8506        
  132.                 
  133. Automated Technical Support Line - United Kingdom:
  134. (0118) 920-9111
  135. CUC Software International Limited offers a 24-hour Automated Technical 
  136. Support line with recorded answers to the most frequently asked technical 
  137. questions. To access this service, call (0118) 920-9111, and follow the 
  138. recorded instructions to find your specific topic and resolve the issue. If 
  139. this fails to solve your problem, you may still write, or fax us with 
  140. your questions, or contact us via our Internet or CompuServe sites.
  141.  
  142. U.K. Technical Support
  143. CUC Software International Limited                 Phone: (0118) 920-9111
  144. 2 Beacontree Plaza,                                                                    Monday-Friday, 9:00 a.m. - 5:00 p.m.
  145. Gillette Way,                                                                                        Fax:   (0118) 987-5603
  146. Reading, Berkshire                                                                     Disk/CD replacements in the U.K. are ú6.00,
  147. RG2 0BS United Kingdom                                                    or ú7.00 outside the UK. Add "ATTN.: Returns."
  148.  
  149. France
  150. CUC Software International Limited
  151. Parc Tertiaire de Meudon                                                            Telephone: 01-46-01-46-50
  152. Immeuble "Le Newton"                                                                    Lundi au Vendredi de 9h a19h 
  153. 25 rue Jeanne Braconnier                                                         Fax: 01-46-30-00-65
  154. 92366 Meudon La Foret Cedex    
  155. France
  156.  
  157. Germany
  158. CUC Software International Limited                                    Tel: (0) 6103-99-40-40
  159. Robert-Bosh-Str. 32                                                                                    Montag bis Freitag von 9 - 19Uhr
  160. D-63303 Dreieich                                                                                            Fax: (0) 6103-99-40-35
  161. Deutschland                                                                                                             Mailbox: (0) 6103-99-40-35
  162.  
  163. Spain
  164. CUC Software International Limited         Telefono: (01) 383-2623
  165. Avenida de Burgos 9                                                            Lunes a Viernes de 9h30 a 14h y de 15h a 18h30
  166. 10-OF2                                                                                                    Fax: (01) 381-2437
  167. 28036 Madrid
  168. Spain
  169.  
  170. Italy                    Contattare il vostro distribotore.
  171.  
  172. Sierra Warranty 
  173.  
  174. You are entitled to use this product for your own use, but may not copy, 
  175. reproduce, translate, publicly perform, display, or reduce to any electronic 
  176. medium or machine- readable form, reproductions of the software or manual 
  177. to other parties in any way, nor sell, rent or lease the product to others 
  178. without prior written permission of Sierra.  You may use one copy of the 
  179. product on a single computer.  YOU MAY NOT NETWORK THE PRODUCT OR OTHERWISE 
  180. INSTALL IT OR USE IT ON MORE THAN ONE COMPUTER AT THE SAME TIME.
  181.  
  182. UNAUTHORIZED REPRESENTATIONS: SIERRA WARRANTS ONLY THAT THE PROGRAM WILL 
  183. PERFORM AS DESCRIBED IN THE USER DOCUMENTATION. NO OTHER ADVERTISING, 
  184. DESCRIPTION, OR REPRESENTATION, WHETHER MADE BY A SIERRA DEALER, DISTRIBUTOR,
  185. AGENT, OR EMPLOYEE, SHALL BE BINDING UPON SIERRA OR SHALL CHANGE THE TERMS OF
  186. THIS WARRANTY.
  187.  
  188. IMPLIED WARRANTIES LIMITED: EXCEPT AS STATED ABOVE, SIERRA MAKES NO WARRANTY,
  189. EXPRESS OR IMPLIED, REGARDING THIS PRODUCT. SIERRA DISCLAIMS ANY WARRANTY 
  190. THAT THE SOFTWARE IS FIT FOR A PARTICULAR PURPOSE, AND ANY IMPLIED WARRANTY 
  191. OF MERCHANTABILITY SHALL BE LIMITED TO THE NINETY (90) DAY DURATION OF THIS 
  192. LIMITED EXPRESS WARRANTY AND IS OTHERWISE EXPRESSLY AND SPECIFICALLY 
  193. DISCLAIMED. SOME STATES DO NOT ALLOW LIMITATIONS ON HOW LONG AN IMPLIED 
  194. WARRANTY LASTS, SO THE ABOVE LIMITATION MAY NOT APPLY TO YOU.
  195.  
  196. NO CONSEQUENTIAL DAMAGES: SIERRA SHALL NOT BE LIABLE FOR SPECIAL, INCIDENTAL,
  197. CONSEQUENTIAL OR OTHER DAMAGES, EVEN IF SIERRA IS ADVISED OF OR AWARE OF THE 
  198. POSSIBILITY OF SUCH DAMAGES. THIS MEANS THAT SIERRA SHALL NOT BE RESPONSIBLE 
  199. OR LIABLE FOR LOST PROFITS OR REVENUES, OR FOR DAMAGES OR COSTS INCURRED AS 
  200. A RESULT OF LOSS OF TIME, DATA OR USE OF THE SOFTWARE, OR FROM ANY OTHER 
  201. CAUSE EXCEPT THE ACTUAL COST OF THE PRODUCT. IN NO EVENT SHALL SIERRA'S 
  202. LIABILITY EXCEED THE PURCHASE PRICE OF THIS PRODUCT. SOME STATES DO NOT 
  203. ALLOW THE EXCLUSION OR LIMITATION OF INCIDENTAL OR CONSEQUENTIAL 
  204. DAMAGES, SO THE ABOVE LIMITATION OR EXCLUSION MAY NOT APPLY TO YOU.
  205.  
  206.  
  207. Copyright/Trademarks
  208.  
  209. *1997 Sierra On-Line, Inc. * and * designate trademarks of, or licensed to 
  210. Sierra On-Line, Inc.  
  211. All rights reserved.
  212.